LET: La Excelencia en el Trato

"Dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía, de productos o servicios como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida” Accenture Global Consumer Survey

Estás en: LaExperiencia > Blog

Somos noticia en Expansión

feb 28, 2013
Nacho
LaExperiencia

El pasado martes 26 de febrero salió publicada una noticia sobre laexperiencia.com en la página 10 del diario económico líder en España

Bajo el titular “Saca partido del negocio de la queja” la periodista de Expansión Ángela Méndez publicó un extenso reportaje en la sección de Emprendedores porque “conseguir que las reclamaciones de los usuarios lleguen a buen puerto  abre una vía de comunicación entre empresa y usuario. Es una oportunidad para emprender”.

En el texto, la periodista destaca que laexperiencia.com “es una plataforma en la que los usuarios pueden hacer llegar por carta, email o fax y de forma gratuita sus mensajes (buenos o malos) a los altos cargos de instituciones y empresas”.

Os invitamos a leer el reportaje completo en este enlace

 

Post relacionados

Deja un comentario

Suscríbete al blog

Introduce tu email:

LaExperiencia.com © 2013 Feedback Networks Technologies S.L. Todos los derechos reservados - Condiciones generales - uso y privacidad