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"Dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía, de productos o servicios como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida” Accenture Global Consumer Survey

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Radiografía de la viajera española

ago 13, 2013
Nacho
LaExperiencia

Gasta de media entre 1.000-1.500 € y viaja entre 2 ó 3 veces al año a destinos internacionales principalmente

¿Cuántos viajes hacen las españolas al año? ¿Gastan mucho? ¿Con quién viajan? ¿Qué llevan en la maleta?  TripAdvisor, la mayor web de viajes del mundo, ha realizado una encuesta a 790 usuarias españolas desde el 28 de junio al 8 de julio de 2013 con el fin de conocer cómo son las mujeres españolas, sus preferencias y gustos, a la hora de viajar.

7-15 días

La mayoría de las mujeres españolas que viajan suelen realizar entre dos y tres viajes al año, según pone de manifiesto el 54% de las mujeres encuestadas. Este año, además, el viaje principal de más de la mitad (54%) de las españolas durará entre una semana y 15 días y contara con un presupuesto entre 1.000€ y 1.500€ por persona.

La seguridad, clave

Por otro lado, el 59% confirma que ha viajado sola alguna vez en su vida, la mayoría han sido por trabajo. La seguridad es importante para el 56% de las españolas que confirma que le preocupa su seguridad personal cuando organiza un viaje sola. Como demuestran los resultados del estudio, un 58% afirma, además, que hay algunos países a los que no se sentiría cómoda viajando sola, sobre todo países islámicos como Iraq, Irán, Arabia Saudí, Libia o Marruecos., No obstante, la modalidad de viaje más común entre las españolas es en pareja según el 48%, en segundo lugar en familia (28%) y  con amigos (13%).

¿Qué me llevo?

Hay varias cosas que son imprescindibles en la maleta de las viajeras españolas, que consideran la  cámara de fotos, el móvil y los zapatos las principales cosas que nunca faltarían en su maleta a la hora de viajar.

Pasión por el ‘shopping’

Las compras son una de las actividades que más disfrutan las españolas al viajar, como demuestra el 91% de encuestadas que confirma que suele irse de compras cuando está de viaje. De hecho, casi la mitad (49%) dedica entre 100 y 400 euros a sus compras. Regalos, souvenirs y artesanía local son las principales compras que realizan durante sus viajes.

Ganan los destinos internacionales

Un 66% de las mujeres realizará un viaje internacional este año frente al 25% que tiene previsto quedarse cerca de casa. Europa se sitúa como el destino preferido en el extranjero, siendo Italia, Reino Unido y Francia, los países más populares para las españolas. Aquellas que prefieren quedarse en territorio nacional optarán por destinos en los que predomina la playa. Andalucía se sitúa como la comunidad española más popular, seguida por las Islas Baleares y las Canarias.

“Con esta encuesta hemos querido conocer cómo es la mujer viajera española. No hay duda que las españolas son grandes viajeras, sobre todo a destinos internacionales, y como no perdemos la oportunidad de irnos de compras cuando estamos viajando. Es curioso como la mayoría de las mujeres consideran los zapatos -junto con la cámara de fotos y el móvil- algo imprescindible en sus maletas”, comenta Blanca Zayas, responsable de Comunicación de TripAdvisor en España.

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