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"Dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía, de productos o servicios como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida” Accenture Global Consumer Survey

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Orange recomienda la versión móvil de LaExperiencia.com

jul 23, 2012
admin
LaExperiencia

Entrebits, el canal de tecnología de Orange,  ha publicado un artículo donde describe que nuestra versión “permite enviar gratis y en tiempo real quejas o felicitaciones a cualquier empresa del mundo por correo postal, fax o email”

La semana pasada tuvimos la suerte de que la recién estrenada versión móvil de nuestra web fuera protagonista en Orange, concretamente en Entrebits, el portal de tecnología de la empresa de telecomunicaciones. A continuación destacamos algunas de las frases más destacadas de dicho artículo:

-Un reciente estudio de Accenture revela que dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía de productos o servicios en 2011 como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida

-La versión móvil de LaExperiencia.com va a ayudar a que cada vez más personas transmitan sus quejas, felicitaciones o sugerencias a las empresas

-Es gratis y accesible: desde el móvil, se puede contactar con cualquier empresa del mundo (multinacional, pyme, comercio…) de forma gratuita por mail, fax o carta.

Consulta aquí el artículo completo

 

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