LET: La Excelencia en el Trato

"Dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía, de productos o servicios como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida” Accenture Global Consumer Survey

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Hipermueble y su adecuada atención al cliente

abr 10, 2012
Nacho
LaExperiencia

Rafa nos cuenta su historia:
Tuve un problema con la empresa Hipermueble pero pasados unos días después de haber enviado una queja a través de LaExperiencia.com, recibía la llamada del gerente de dicha mueblería Me pareció muy correcta su actitud dando la cara y escuché sus explicaciones, aunque como le hice saber el trato recibido anteriormente por su empresa no fue el adecuado. Acepté de buen grado sus disculpas.

Quiero agradecer a LaExperiencia.com  su interés, trabajo y profesionalidad.

 

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