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"Dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía, de productos o servicios como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida” Accenture Global Consumer Survey

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Asistimos a la Jornada #SocialAst

ago 14, 2013
Nacho
LaExperiencia

Ayer se presentó en la Feria de Muestras de Asturias el I Informe TOP250 Empresas de Asturias y presencia en Redes Sociales

Coincidiendo con la celebración de Feria Internacional de Muestras de Asturias (FIDMA) en Gijón, la Cámara de Comercio de dicha ciudad y Comunicación Profesional presentaron el I Informe TOP250 Empresas de Asturias y presencia en Redes Sociales, un exhaustivo estudio en el que se detalla el uso que las 250 empresas de mayor facturación del Principado hacen de las redes sociales, tal como explicó César Cajete, consultor de Comunicación Profesional.

Principales datos

-El 45% de las 250 empresas Top de Asturias tienen presencia al menos en alguna red social.

-Facebook, Twitter y LiknedIn son las más utilizadas

-El 11% de las empresas con presencia en redes sociales publican activamente contenido en las diferentes plataformas.

-Agroalimentación, Motor y Metal son los sectores con mayor presencia

Asimismo, Rubén Llames, consultor de Comunicación Profesional, presentó el Manual #SocialAst Introducción al Social Media Management de la Cámara de Comercio de Gijón y Comunicación Profesional, elaborado por Daniel Castañón y muy recomendable para las empresas que quieran dar el salto al universo 2.0 .

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Descárgate el I Informe TOP250 Empresas de Asturias y presencia en Redes Sociales y Manual #SocialAst Introducción al Social Media Management

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