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"Dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía, de productos o servicios como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida” Accenture Global Consumer Survey

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Otro caso de éxito con Orange

feb 18, 2013
Nacho
LaExperiencia

María José M. S. nos acaba de escribir para contarnos su historia, que a continuación detallamos

“La compañía Orange me cobró en una factura una cantidad que no era la correcta. Gracias a enviar una una carta a través de través de LaExperiencia.com me llamaron por teléfono y me descontaron el importe en la siguiente factura.”

Nos alegramos, María José, que se te solucionara el problema y, también, que nuestra web te haya resultado útil

 

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