LET: La Excelencia en el Trato

"Dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía, de productos o servicios como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida” Accenture Global Consumer Survey

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Artículos encontrados en "Club LET"

Lotería Nº 5 de Gijón – Búho de la Suerte

jul 1, 2014
Nacho
LaExperiencia

Esta admninistración, comprometida con la Excelencia en el Trato con sus clientes, lleva repartiendo ilusión desde 1942

El 16 de diciembre de 1942, hace ya casi tres cuartos de siglo, abría sus puertas en un pequeño local del Muelle de Oriente la Administración de Lotería Nº 5 de Gijón, combinando en aquellos tiempos de postguerra la venta de Lotería Nacional con la venta de tabaco. Tres cuartos de siglo repletos de suerte, de premios, de ilusiones…

En la actualidad, y tras tres generaciones familiares al frente de la empresa, el local ya no es el mismo -más amplio, más modernop-, la venta ya sólo se centra en la Lotería Nacional y demás juegos de Loterías y Apuestas del Estado pero las ilusiones siguen intactas. Ilusiones que cada día nos demuestran nuestros clientes y que muchas veces se transforman en realidades, realidades en forma de premio.

Esta administración ha sido la primera de Gijón en tener página web, en vender lotería de Navidad online y, también, en estar en poseisión del Certificado al compromiso con la Excelencia en el Trato de sus clientes.

Estos son los servicios que ofrece online:

-Jugar a la primitiva online, euromillones, quiniela…

-Participar en las diferentes peñas como la de la Quiniela o la de El Gordo de La Primitiva.

-Canal de Feedback en su página de Facebook

-Fecha de adhesión al Club LET: 17 de marzo de 2014

-Página de Feedback: http://www.laexperiencia.com/laexperiencia/laexpe/buhodelasuerte

Boutique Tierra

jun 13, 2014
Nacho
LaExperiencia

Tienda de ropa de caballero de Pamplona comprometida con la Excelencia en el Trato con sus clientes

Boutique Tierra es una tienda de ropa para caballero que lleva vistiendo a hombres de Pamplona desde hace décadas. Abrió sus puertas en 1986 y desde esa fecha esta boutique ha recibido un buen número de premios, entre los que destacan los siguientes:

-Sello de Calidad / Placa de Calidad otorgada por la Cámara Navarra de Comercio e Industria en los años 1998 y 2001 por su participación en el programa de mejora en la atención al cliente.

-Mención honorífica en el II Concurso Anual de Escaparates organizado por la Cámara Navarra de Comercio e Industria de Navarra en el año 1.999.

Además, desde el 30 de septiembre de 2013 está en posesión del Certificado al compromiso con la Excelencia en el Trato con sus clientes que otorga La Experiencia.

Perfumería Galle

jun 6, 2014
Nacho
LaExperiencia

Empresa familiar dedicada a la venta de artículos de perfumeria y cosmética fundada en Pamplona en 1922

Desde 1922 – es decir, 92 años- Perfumería Galle está ofreciendo a los pamploneses los mejores productos en perfumería cosmética y maquillaje. Y es que Perfumería Galle trabaja hoy en día con las marcas más prestigiosas del mercado  como son Dior, Giorgio Aramani, La Prairie o Aaqua di Parma

Esta empresa, referencia del sector en Pamplona, cuenta con tres establecimientos y el ubiado en el número 2 de la avenida de Bayona está en posesión del certificado al compromiso con la Excelencia en el Trato que otorga La Experiencia.

-Direcciones de Perfumería Galle en Pamplona:

-Avenida de Bayona, 2. Bajo.

-Calle Carlos III, 45.

-Calle Francisco Bergamín, 5.

-Fecha de adhesión al Club LET: 20 de noviembre de 2012

-Página de Feedback: http://www.laexperiencia.com/laexperiencia/laexpe/perfumeriagalle

El Obrador

may 28, 2014
Nacho
LaExperiencia

Empresa familiar con una gran experiencia en el sector de la pastelería que está comprometida con la Excelencia el Trato con sus clientes

El Obrador es una empresa familiar fundada en 1998 especializados en repostería que, gracias a su excepcional equipo de artesanos reposteros y una rigurosa selección de las mejores materias primas, pone a disposición de sus clientes una exquisita variedad de productos. Entre sus especialidades, destacan las siguientes:

-Bombones de lima mango, brandy, cava…

-Pasteles como los abalorios para todos los gustos, el clásico Sacher (chocolate negro y naranja), el de Moka…

El Obrador se ha adherido al compromiso con la Excelencia en el Trato para ofrecerte una mejor atención y garantizar que tus sugerencias, felicitaciones, consultas o quejas llegan directamente a la Dirección de la empresa.

Direcciones de El Obrador:

-Calle Aoiz, 12. 31004 Pamplona

-Calle Iturrama, 18-20. 31007 Pamplona

-Calle San Juan de la Cadena,4. 31008 Pamplona

-Avenida Reino de Navarra, 10. Sarriguren

-Fecha de adhesión al Club LET: 30 de septiembre de 2013

-Página de Feedback: http://www.laexperiencia.com/laexperiencia/laexpe/elobrador

 

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