LET: La Excelencia en el Trato

"Dos de cada tres consumidores (66%) cambiaron de compañía, de productos o servicios como consecuencia de una mala experiencia en la atención al cliente recibida” Accenture Global Consumer Survey

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Asepeyo: amabilidad y profesionalidad

abr 19, 2012
Nacho
LaExperiencia

Iván quiere compartir con nosotros la excelencia en el trato de Asepeyo:

Debido a un accidente laboral me vi obligado a acudir a Asepeyo, ya que es el centro con el que mi empresa asegura a sus trabajadores. Desde el primer día, cuando yo no tenía conmigo la documentación necesaria, hasta el último, siempre me han tratado con suma amabilidad y profesionalidad. He tenido que acudir a diferentes consultas con el médico, la enfermera me hizo placas, después pasé por una rehabilitación con la fisioterapeuta, y siempre me he sentido muy bien atendido.

Por ello, me decidí escribir una  carta de felicitación desde LaExperiencia.com usando papel reciclado. Unos días después recibí por email, sin haberla solicitado, una respuesta por parte del director agradeciendo mi carta. La adjunto a continuación. Así da gusto.

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